VERSAND & RÜCKGABE
GELDZURÜCKGARANTIE
Sollten Sie mit Ihrem NAKURA Produkt in den ersten 16 Tagen nach Kaufdatum nicht zufrieden sein, greift unsere Geldzurückgarantie und wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag zurück.
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1. Schreiben Sie uns einfach innerhalb 16 Tage eine E-Mail mit der Bitte um Rücksendung.
2. Wir senden Ihnen ein frankiertes DHL-Rücksendeetikett per E-Mail zu.
3. Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
DEFEKTE SENDUNG
Sollte Ihre Sendung defekt oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie sich umgehend bei uns zu melden. Am Besten senden Sie uns zeitgleich einige Bilder der defekten Sendung und Ihre Bestellnummer zu. Nach kurzer Prüfung senden wir Ihnen erneut Ihre Bestellung zu. >>> Kontaktieren Sie uns hier!
LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt deutschlandweit mit DHL. Der Versand auf deutsche Inseln sowie nicht EU-Ländern erfolgt auf Nachfrage. Hier gelten eventuell gesonderte Versandkosten.
VERSANDKOSTEN
Wir liefern Ihre Sendung versandkostenfrei innerhalb Deutschland ab einem Bestellwert von 20€ (* einige Produkte ausgenommen). Für diese berechnen wir eine produktspezifische Versand- und Servicepauschale von 1,95€ bis 5,20€ innerhalb Deutschland.
LIEFERZEIT
Soweit nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Arbeitstagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei Bestellungen mit Warenpost kann die Sendungslaufzeit 3-8 Tagen betragen.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
ZAHLUNGSMETHODEN
​Kredit- und Debitkartenzahlung:
(Visa©, Mastercard©, American Express©, Maestro©)
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SSL-VERSCHLÜSSELUNG
Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigten Zugriff Dritter verwenden wir geprüfte Verschlüsselungstechnologien. Mit dem SSL (Secure Socket Layer) werden sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten während des Bezahlvorgangs verschlüsselt an uns übermitelt und selbstverständlich vertraulich behandelt.